A AZURE TI INFO LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Newton 18, Guarani - Colombo PR, CEP: 83408-240, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 49.705.626/0001-92, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção de dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários do site https://www.azureti.com.br/ e qualquer outro site, loja ou aplicativo operado por nós.
Esta política de privacidade destina-se a informá-lo sobre o modo como nós utilizamos e divulgamos informações coletadas em suas visitas à nossa Loja e em mensagens que trocamos com você
AO ACESSAR A LOJA, ENVIAR COMUNICAÇÕES OU FORNECER QUALQUER TIPO DE DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE, A QUAL DESCREVE AS FINALIDADES E FORMAS DE TRATAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS QUE VOCÊ DISPONIBILIZAR.
Esta política de privacidade fornece uma visão geral de nossas práticas e das escolhas que você pode fazer, bem como direitos que você pode exercer em relação aos dados pessoais tratados por nós. Se você tiver alguma dúvida sobre o uso de dados pessoais, entre em contato pelo e-mail: comercial@azureti.com.br.
Além disso, a política de privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, sites ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da Loja. O acesso a esses links fará com que você deixe a loja e pode resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre esses sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus dados pessoais.
Caso você nos envie dados pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta política de privacidade.
1. Definições
* Dados pessoais: significa qualquer informação que, direta ou indiretamente, identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como por exemplo, nome, CPF, data de nascimento, endereço IP, dentre outros;
* Dados pessoais sensíveis: significa qualquer informação que revele, em relação a uma pessoa natural, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico;
* Tratamento de dados pessoais: significa qualquer operação efetuada no âmbito dos dados pessoais, por meio de meios automáticos ou não, tal como a recolha, gravação, organização, estruturação, armazenamento, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação por transmissão, disseminação ou, alternativamente, disponibilização, harmonização ou associação, restrição, eliminação ou destruição, bem como qualquer outra operação prevista nos termos da legislação aplicável;
* Leis de proteção de dados: significa todas as disposições legais que regulam o tratamento de dados pessoais, incluindo, porém sem se limitar, a Lei nº 13.709/18 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).
2. Uso de Dados Pessoais
Coletamos e usamos dados pessoais para gerenciar seu relacionamento conosco e melhor atendê-lo quando você estiver adquirindo produtos e/ou serviços na Loja, personalizando e melhorando sua experiência. Exemplos de uso incluem:
* Viabilizar a aquisição de produtos e/ou serviços na AzureTI;
* Confirmar ou corrigir as informações que temos;
* Enviar informações relevantes e do seu interesse;
* Personalizar sua experiência de uso e o envio de anúncios baseados em seus interesses;
* Entrar em contato via telefone, e-mail, SMS, mensagens instantâneas ou chamadas de voz para fins operacionais e comerciais razoáveis.
Além disso, os dados pessoais fornecidos podem ser utilizados conforme necessário ou adequado: (a) nos termos das Leis de Proteção de Dados; (b) para atender exigências de processos judiciais ou regulatórios; (c) para cumprir ordens de autoridades competentes; (d) para proteger nossas operações, direitos, privacidade e segurança (nossos ou de terceiros); (e) para detectar e prevenir fraudes; e (f) para mitigar eventuais danos.
A NOSSA LOJA NÃO SE DESTINA A PESSOAS COM MENOS DE 18 (DEZOITO) ANOS E PEDIMOS QUE TAIS PESSOAS NÃO NOS FORNEÇAM QUALQUER DADO PESSOAL.
3. Não fornecimento de dados pessoais
Você não é obrigado a compartilhar os dados pessoais que solicitamos. No entanto, o não fornecimento pode impossibilitar o acesso completo à AzureTI, a utilização de funcionalidades específicas, a prestação de suporte ou a efetivação da entrega de produtos e serviços contratados.
4. Dados Coletados
O público geral pode navegar na AzureTI sem necessidade de cadastro. Contudo, algumas funcionalidades (como concluir compras e entregas) exigem o fornecimento de dados.
Dados coletados no contato:
* Dados de contato: nome, sobrenome, telefone, cidade, Estado e e-mail.
* Mensagens enviadas: informações enviadas via formulários de atendimento (dúvidas, sugestões, críticas, etc.).
Dados coletados na navegação:
* Dados de localização: geolocalização ao acessar a Loja.
* Preferências: informações sobre seus interesses em nossos produtos e serviços.
* Dados de navegação: visitas, páginas e anúncios visualizados, endereço IP, tipo de navegador, dispositivo e site de origem. A coleta pode ser feita via ferramentas automáticas (cookies, web beacons, etc.).
* Dados anônimos ou agregados: respostas desidentificadas para pesquisas e métricas de uso da plataforma.
A menos que informado espontaneamente em campos livres, nós NÃO coletamos dados pessoais sensíveis.
5. Compartilhamento de dados pessoais com terceiros
Poderemos compartilhar seus dados pessoais:
* Com provedores de serviços e parceiros operacionais (hospedagem de dados, prevenção a fraudes, suporte ao cliente, logística e entregas, marketing e TI);
* Com terceiros envolvidos em eventuais operações societais (reorganização, fusão, venda ou cessações de ativos);
* Para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou judiciais.
6. Transferências internacionais de dados
Os dados coletados podem ser transferidos ou acessados por empresas parceiras e prestadores de serviços localizados em outros países (como Estados Unidos ou Argentina), exclusivamente para armazenamento em nuvem, suporte tecnológico e execução dos serviços contratados, sempre em conformidade com as Leis de Proteção de Dados.
7. Coleta automática de dados (Cookies e tecnologias semelhantes)
Utilizamos cookies e tecnologias similares para reconhecer seu navegador, entender suas preferências e oferecer uma experiência personalizada.
* Gerenciamento de cookies: Você pode alterar as configurações do seu navegador para bloquear ou ser alertado sobre a presença de cookies.
* Ferramentas de rastreamento (Pixel Tags): Utilizadas para medir a eficácia de nossas campanhas e personalizar anúncios no Facebook, Google e Bing. Para gerenciar suas preferências de publicidade direcionada, consulte as configurações de privacidade das respectivas plataformas.
8. Direitos do Usuário
Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
* Confirmação da existência de tratamento;
* Acesso aos dados;
* Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
* Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
* Portabilidade dos dados a outro fornecedor;
* Eliminação dos dados tratados com consentimento;
* Informação sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas;
* Revogação do consentimento.
Para garantir sua segurança, poderemos solicitar a comprovação da sua identidade antes de atender a qualquer requisição.
9. Segurança dos dados pessoais
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Caso suspeite de qualquer incidente de segurança envolvendo seus dados em nossa plataforma, entre em contato imediatamente conosco.
10. Links para sites e redes sociais de terceiros
A Loja pode conter links para sites de parceiros e redes sociais. Esta Política de Privacidade não se aplica a esses terceiros, e não nos responsabilizamos por suas práticas de coleta e tratamento de dados. Recomendamos a leitura dos termos de privacidade de cada site visitado.
11. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento. As modificações entrarão em vigor a partir da data de publicação na Loja. A continuidade do uso dos nossos serviços após alterações significa a aceitação das novas diretrizes.
12. Encarregado do tratamento de dados (DPO) e contato
Caso deseje exercer qualquer um dos seus direitos previstos na LGPD, fazer perguntas ou realizar solicitações relacionadas ao tratamento dos seus Dados Pessoais, entre em contato através do e-mail: comercial@azureti.com.br.
